20 MAI 2010
Internet : le site easy-verres.com a été mis en ligne ce matin
Le site easy-verres.com a été mis en ligne ce matin. Lancé par la société Optic Neo, il intègre près de 600 opticiens dans le processus de vente par Internet.
www.easy-verres.com capte le client sur la Toile et lui vend les verres, de marques Indo ou Sola. Ce client, qui reçoit les verres chez lui, accompagnés d’un bon de montage de la feuille de soins et du bon de livraison du fabricant, se rend ensuite chez un des opticiens du réseau développé par la société Optic Neo. Ce dernier complète la vente par une monture et le montage pour lequel il est rémunéré, à hauteur de 10 euros pour un unifocal et 15 euros pour un progressif, et une «participation à la marge.»
easy-verres.com annonce des prix «jusqu’à 40 % inférieurs au marché» (prix verres lunettes), avec une opération de promotion de – 15 % pour le lancement du site. Alors que les acheteurs peuvent échanger leurs verres pendant une durée d’un mois en cas de problème. Les responsables du site, Jean Polier et Fadi Farah, indiquent avoir recruté près de 600 opticiens dont deux tiers d’indépendants. Ils précisent également que leur «point d’équilibre» des frais de fonctionnement du site se situe à «une paire de verres par jour.»
Vis-à-vis des autres expériences de vente de lunettes correctrices par Internet, les concepteurs de www.easy-verres.com estiment que ces sites qu’ils qualifient de « 1ère génération » présentent « d’importantes limites. » « Pour les consommateurs : pas de contact physique avec l’opticien et moins de garanties sur la qualité (prises de mesures, ajustage, S.A.V.). Pour les opticiens : des clients perdus», analysent Jean Polier et Fadi Farah. Alors qu’ «Optic-Neo assure une qualité de service optimum à ses clients en travaillant main dans la main avec ses opticiens partenaires et en s’appuyant sur leurs conseils et leur savoir-faire incontournables. »
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