Si vous choisissez de nous l’envoyer après que vous ayez effectuée votre commande, vous avez 3 possibilités pour nous envoyer votre ordonnance.
Par fax
Vous pouvez nous faxer votre ordonnance au 09 81 38 80 76.
Par courrier
L’envoi de votre ordonnance peut se faire par voie postale à :
OPTIC NEO
40 rue des binelles
92310 SEVRES
Dans ce cas, nous vous recommandons de nous envoyer une photocopie et de conserver l’original.
Sur votre compte
Vous pouvez vous connecter sur votre compte client à l’aide des identifiants choisis lors de votre enregistrement sur le site. Vous pourrez alors télécharger votre ordonnance directement sur votre compte.
L’envoi de votre ordonnance nous permettra de vous envoyer des verres parfaitement adaptés à votre correction et d’éviter toute erreur.
Sachez qu’aucun verre ne vous sera envoyé tant que nous n’aurons pas reçu votre ordonnance Si nous ne recevons pas votre ordonnance, vous serez alors contacter par le service client d'Easy-verres.com.
Le délai indicatif concernant la livraison de vos lunettes de vue en kit commence à partir du moment où nous recevrons votre ordonnance.
