Comment s’est déroulé l’achat sur Easy-verres ?
Très bien. A un moment j’ai eu un doute concernant le choix de mes verres, j’ai appelé le service client qui m’a renseigné. Globalement ça a plutôt été rapide.
Vous avez fait une demande de tiers payant, comment s’est-elle déroulée ?
J’ai été surpris par la rapidité. Je ne pensais pas que la réponse me serait donnée aussitôt. Au final j'ai payé mes lunettes pas chères du tout.
Combien de temps après votre commande avez-vous reçu vos lunettes en kit chez vous ?
Je les ai reçues 9 ou 10 jours plus tard.
Comment vous a reçu l’opticien partenaire ?
Très bien, je l’avais appelé avant et il était déjà au courant que je devais venir. Quand je m’y suis rendu, il m’a retenu une dizaines de minutes pour une prise de mesures. J’y suis retournée 3 jours plus tard pour chercher mes lunettes. Il a vérifié que tout allait bien.
