avis de Gilles, 32 ans, webdesigner , Bethune
28 févr. 2013 - 18:10
Comment avez-vous connu Easy-verres.com ?
Ma copine est orthoptiste et elle m’a invité au salon du JIFRO, c’est un salon concernant l’ophtalmologie. C’est là-bas que j’ai rencontré les dirigeants d’easy-verres, ils m’ont expliqué leur concept, démonstration à l’appuie et j’ai tout de suite été agréablement surpris. Les prix des lunettes de vue était vraiment moins cher comparé à la monture que j’avais.
Comment s’est déroulé l’achat de vos lunettes sur Easy-verres ?
Grâce à la plaquette qu’on m’a donné, je suis allé sur le site easy-verres, et j’ai pu passer ma commande. Lorsque j’avais besoin d’information pour le choix des verres, j’ai appelé le service client qui a tout de suite répondu à mes questions et a su me conseiller. Pour le paiement, comme ma mutuelle n’a pas encore signé de partenariat avec easy-verres, j’ai payé directement par carte bancaire.
En réalité j’ai payé 10% le jour où j’ai fait ma commande et les 90% étaient prélevés les 30 jours qui suivaient, ça m’a permis de recevoir mes lunettes de vue et de me faire rembourser entre temps !
Comment vous a reçu l’opticien ?
L’opticien m’a bien accueilli, il m’a traité comme un client normal, je lui ai donné la boite d’easy-verres, il a pris les différentes mesures. Je suis parti me promener en attendant qu’il monte mes verres, mes horaires de bureau ne me permettent d’être libre en semaine et une partie du week-end.
Etes-vous satisfait de votre paire de lunettes ?
Et pourquoi je ne le serai pas ? J’ai eu des lunettes de vue beaucoup moins cher que ce que j’avais l’habitude de payer et dans les mêmes délais !
Alors oui je suis satisfait de ma paire de lunettes et le plus important : je vois bien avec !
